隨著各個(gè)行業(yè)的發(fā)展需求擴(kuò)大,很多行業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)無法滿足人工服務(wù)的要求了,因此,服務(wù)機(jī)器人的誕生很好的解決了這一現(xiàn)狀,目前很多公共場合下我們都能看到服務(wù)機(jī)器人的身影。由于服務(wù)機(jī)器人也分不同領(lǐng)域和不同行業(yè)的,在國內(nèi)有著非常廣泛的應(yīng)用,那么在國內(nèi)常見的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品都有哪些呢?下面國辰機(jī)器人就為大家一一介紹。
1、無人營業(yè)廳機(jī)器人
無人營業(yè)廳服務(wù)型機(jī)器人,代替人工實(shí)現(xiàn)迎賓接待、業(yè)務(wù)辦理、客服服務(wù)等工作。由機(jī)器人技術(shù)、人工智能技術(shù)融入營業(yè)廳場景,打造高效、智能化、趣味化的營業(yè)廳服務(wù)模式。主要應(yīng)用于電信、政務(wù)、工商等營業(yè)大廳場所。
2、管家型服務(wù)機(jī)器人
管家型服務(wù)機(jī)器人是指具有小區(qū)管理、智能園區(qū)、物業(yè)管理系統(tǒng)連接的服務(wù)機(jī)器人。
管家型服務(wù)機(jī)器人將可廣泛應(yīng)用到各個(gè)社區(qū)項(xiàng)目中,既可在房地產(chǎn)商投資建設(shè)時(shí)以前裝方式部署,這樣做的好處是安裝調(diào)試難度低、物業(yè)管理對接方便;也可以在業(yè)主入住后由業(yè)主自行購買,后期購買方式可讓業(yè)主方根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行選擇。
3、安保機(jī)器人
安保機(jī)器人是一款負(fù)責(zé)各種進(jìn)出門口把控人員工作的服務(wù)機(jī)器人。他能做到人臉識別、智能語音問答、身份證識別、屏幕及動作互動等技術(shù);人臉識別便于物業(yè)對于來賓信息的收集,以便意外事故發(fā)生時(shí)資料的調(diào)取。將資料智能化存儲,效率遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)。身份證識別,便于登記到準(zhǔn)確無誤的來訪者信息,保證企業(yè)和園區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全。
5、酒店服務(wù)機(jī)器人
在智慧酒店中,服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場景和表現(xiàn)形態(tài)是最多樣化的,一共有這幾種服務(wù)機(jī)器人可應(yīng)用在智慧酒店空間環(huán)境中,包括迎賓/門口接待機(jī)器人、前臺業(yè)務(wù)機(jī)器人、客房管家機(jī)器人、酒店安防機(jī)器人等,為酒店提供多樣化自助服務(wù)。
隨著我們的科學(xué)腳步進(jìn)展加速,身邊越來越多的服務(wù)場景都被機(jī)器人所替代,智能化的機(jī)器人服務(wù)也變得越來越親民,做的事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人工服務(wù)類型。