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首頁新聞中心國辰企業展廳的超級員工、實現智能接待

國辰企業展廳的超級員工、實現智能接待

2022-02-22 11:24

迎賓機器人可以承擔:迎賓接待、咨詢講解、宣傳展示、營銷導購、信息維護以及安防的作等工作。可作為企業超級員工,24小時出勤,廣泛應用于酒店、餐飲、銀行、地產、、政府大廳、醫院門診、大型活動會議、展示廳等服務業,替代重復性工作崗,提高服務效率,掀起機器人換人浪潮,促進傳統服務業創新升級。商家可以在線管理、維護各店面的機器人,可以隨時向機器人一鍵推送最新產品介紹、營銷素材,也可以隨時調度不同店面的機器人并下達工作任務,還可以高效采集、分析相應的營銷數據。此外,商家也能通過手機查看機器人的視頻、數據,實現移動管理以及觸摸屏幕對參數、步速進行修改,操作簡單、方便、快捷。機器人不單單是機器人,更是工作伙伴。智能機器人不但可以大幅度降低成本,而且可以更智能化、自動化、高效化的工作,可以無限循環使用,更有肋于精細化管理,完美代替重復性工作,既增加用戶科技感,又能實現差異化品牌運營,雙向提升效益,為客戶提供人工智能化的特色服務,大大提高品牌美譽。

智能接待機器人

國辰的講解迎賓機器人是依照人型自主研發的,機器人外形設計具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機構。機器人看到來訪人員會主動打招呼,啟動智能迎賓這款機器人還具備自主對話功能,機器人具備當今科技最前沿的語音識別功能,現場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題,語音講解,輔以圖片、視頻等補充介紹,使內容更生動。對話內容可以根據用戶需要制定,機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話,即可把信息或注意事項充分展示給你,同時增加我們與機器人的參與性、娛樂性,產生良好的互動效果。通過定制機器人的大臂和小臂可自由轉動,完成擺手、握手等功能;底部行走部分能夠實現機器人的前進、后退、左轉和右轉等動作。所以與傳統的人工服務相比,迎賓機器人可在很大程度上節約人工成本;還可以24小時提供微笑服務,這是傳統工作人員無法做到的。

智能接待機器人

迎賓機器人是服務型機器人比較具有代表性的一類機器人,他們裝備最先進的計算機語音處理系統,內含自然語音庫+行業專業語音庫,可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通,提供智能精準回復。還可以進行場景定制化語音語義,對復雜環境快速熟知,實現零失誤講解引導。現場賓客可向機器人提出眾多問題,對話內容可以根據用戶需要制定,機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話,即可把本次活動或慶典的內容充分展示給現場賓客,同時增加賓客的參與性、娛樂性,產生良好的互動效果。

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