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圖書館智能管理員——迎賓機(jī)器人

2022-04-01 15:02

在很多場(chǎng)景上,機(jī)器人都是所有人最最關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人已經(jīng)開始走進(jìn)人們的日常生活。所有公共服務(wù)場(chǎng)所和居家場(chǎng)所,都可以有小型機(jī)器人的用武之地,比如說圖書館。咨詢臺(tái)放兩個(gè),每層樓再放一個(gè)做導(dǎo)讀,加上其他的監(jiān)控設(shè)備、智能家居、感應(yīng)裝置,以后圖書館員們可以退居幕后,有問題時(shí)再出現(xiàn),像超人蜘蛛俠蝙蝠俠閃電俠一樣,幫助讀者解決問題。他可以到兒童圖書館去給小朋友講故事,內(nèi)置的交互系統(tǒng)可以和孩子們一起玩耍,會(huì)唱歌,會(huì)畫畫。他還可以到地鐵里去,幫助大家了解圖書館資源,給大家借書、還書、播放新聞、宣傳活動(dòng)。這畫面,想想是不是很美?這些科幻電腦里常出現(xiàn)的情形,眼下已經(jīng)在真實(shí)世界上演了。

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圖書館引進(jìn)新式書架,讓更多書籍以封面面向讀者的方式陳列;兒童區(qū)和親子閱讀區(qū)所有圖書都以這種方式擺設(shè),借此提高孩童的閱讀興趣,也方便家長(zhǎng)找書。圖書館入口處也新設(shè)根據(jù)讀者年齡推薦書籍的電子屏幕。此外,讓人領(lǐng)取預(yù)定書籍的自動(dòng)化預(yù)留柜,也增設(shè)自助付款設(shè)備,方便人們支付手續(xù)費(fèi)及逾期還書所拖欠的罰金。機(jī)器人經(jīng)過特別設(shè)置后,可對(duì)不同圖書館格局和書架的位置“了如指掌”。

迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路,主要應(yīng)用了語音識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù),涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。

營(yíng)業(yè)廳機(jī)器人11.png

迎賓機(jī)器人不僅是服務(wù)機(jī)器人,更是智能營(yíng)銷平臺(tái)。圍繞構(gòu)建智慧商圈、智慧生活的理念,通過智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)、用戶連接起來,有效拓展?fàn)I銷渠道,提高商業(yè)效率。國辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)機(jī)器人的代表類型。他們配備了最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語音處理系統(tǒng),包括自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫,可以與訪客無障礙交流。提供智能和精確的響應(yīng)。還可以自定義場(chǎng)景的語音語義,快速熟悉復(fù)雜環(huán)境,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)講解指導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)嘉賓可通過麥克風(fēng)向機(jī)器人提問,對(duì)話內(nèi)容可根據(jù)用戶需求定制,機(jī)器人以幽默語言回答嘉賓提問。通過人機(jī)對(duì)話,可以將本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)嘉賓,同時(shí)增加嘉賓的參與度和娛樂性,產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。

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迎賓機(jī)器人

成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒新意,已是場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)中的癥結(jié)所在,在需求的刺激下,迎賓機(jī)器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢辦理上,以有趣的方式面向訪客……

公共服務(wù)機(jī)器人

杭州國辰機(jī)器人自主硏發(fā)的智能公共服務(wù)機(jī)器人采用"1+N模式",既一個(gè)后臺(tái)可同時(shí)支撐5-10臺(tái)機(jī)器人管理,是一款集聽、看、說、走及感應(yīng)于一體的個(gè)性化情感智能服務(wù)機(jī)器……
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