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酒店自助入住機 實現酒店線上線下資源無縫對接

2022-05-17 15:06

近幾年,智能家居變得越來越普及,任何行業都在利用智能化來進行技術革新,在酒店行業,今年也有一款變革性的產品,酒店自助入住機正在慢慢的走進酒店前臺。隨著經濟的發展,人們對酒店服務的需求越來越大,競爭也越來越激烈,因此酒店在競爭中脫穎而出,就要為客人提供個性化的便捷服務,酒店自助入住機滿足了酒店與客戶的需求,成為了智慧酒店方案的關鍵。

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酒店自助入住機采用人臉識別技術,客人通過刷臉掃描識別后,系統立即自動將個人信息上傳到公安系統,整個過程不到一分鐘即可完成,而且還能更好的保障客人信息的私密性與安全性。相反,傳統的辦理入住方式需要人工登記審核,速度較慢,整個過程至少需要三分鐘以上。如果遇到旅游季或客流量大的時候還得排隊等候,所需時間更長。酒店自助入住機使客人入住酒店變的更加便捷,也體驗到了智能化的酒店入住服務。從另一角度來說,酒店自助終端系統不僅降低了酒店前臺的人力成本,而且還提升了客人入住辦理的時間效率,從而實現酒店線上與線下資源的無縫對接,其復購率也能隨之提升。

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國辰針對智慧酒店自主研發的酒店自助入住一體機是一種無人值守、操作簡單且查詢方便的快捷人機交互設備,囊括了自助入住、自助續住、自助退房、訪客自助登記、自助繳費、自助收/取房卡、自助打票及自動上傳身份信息等功能,顧客可以快速完成客房預訂或退房,快捷方便,達到提高顧客辦事效率、節約時間,節約運營成本、提高服務質量的目的。在實現快速入住、無停留辦理的同時,顧客的隱私也得到了充分保護。值得一提的是,這款產品還具有人臉識別系統,能自動查驗房客的身份信息,同時對酒店進行動態監控,隨著人力成本的不斷提高,酒店會使用自助機來取代前臺,這是未來智能化的趨勢。

這套系統具有服務完整性、可視性、系統化和可維護性的特點,是酒店自動化處理業務的有效保證,使酒店更科技更高效,讓顧客在良好的人機交互過程中,真正體驗到國辰酒店自助機為人類生活所帶來的便捷!酒店自助入住機又稱智慧酒店、智能前臺、酒店自助入住一體機;適用于行業:酒店、旅館;酒店一站式自助入住解決方案;酒店購入即可使用!


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