隨著我國(guó)科學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,我們的人工智能技術(shù)也在進(jìn)一步的提升。因此,機(jī)器人的應(yīng)用也變得非常的廣泛,不論是生產(chǎn)建設(shè),還是旅游等行業(yè),我們都可以捕捉到人工智能機(jī)器人的影子, 而其中導(dǎo)游機(jī)器人就是比較常見(jiàn)的一款智能服務(wù)機(jī)器人。
導(dǎo)游機(jī)器人是智慧型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人,他們裝備有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng),它能聽(tīng)懂人講英語(yǔ),并根據(jù)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的信息作出相應(yīng)的回答。機(jī)器人體內(nèi)的計(jì)算機(jī)還可以根據(jù)雷達(dá)探測(cè)到的數(shù)據(jù),選擇自己的行走路線。?
導(dǎo)游機(jī)器人充分體現(xiàn)了科技和現(xiàn)代智慧的結(jié)合,能夠更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化地向游客介紹場(chǎng)景的相關(guān)知識(shí)。導(dǎo)游機(jī)器人的設(shè)計(jì)思想是能夠使用多種語(yǔ)言進(jìn)行解說(shuō),適應(yīng)不同語(yǔ)言人群,充分尊重用戶體驗(yàn),同時(shí)也能夠節(jié)省景點(diǎn)或者場(chǎng)館人力。按照未來(lái)人工智能發(fā)展趨勢(shì),機(jī)器人導(dǎo)游將會(huì)取代現(xiàn)在的導(dǎo)游,正在慢慢成為旅游行業(yè)共識(shí)。導(dǎo)游機(jī)器人的人機(jī)互動(dòng)功能能夠充分引起游客興趣,讓解說(shuō)過(guò)程變得不再乏味無(wú)趣,留下比較美好的旅游記憶。
導(dǎo)游迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。導(dǎo)游迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人,更是一個(gè)智能營(yíng)銷平臺(tái),圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶、導(dǎo)游與用戶連接起來(lái),有效拓展?fàn)I銷渠道,提升經(jīng)營(yíng)效率。
國(guó)辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人,他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專業(yè)語(yǔ)音庫(kù),可以毫無(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通,提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義,對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。
現(xiàn)場(chǎng)的用戶可以當(dāng)場(chǎng)向?qū)в螜C(jī)器人語(yǔ)音對(duì)話,對(duì)話可以根據(jù)用戶的需要來(lái)回答,通過(guò)此次對(duì)話即可以解決用戶的問(wèn)題,又能增加用戶之間的互動(dòng)性和娛樂(lè)性,從而產(chǎn)生良好的交互效果。